KVKK Aydınlatma Metni

1Veri Sorumlusu

1.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan işletme tarafından işlenmektedir.

İşletme sahibi

Özden Karaaslan

Marka

Radeno Atelier

Vergi dairesi ve numarası

Erenköy Vergi Dairesi, 7670382583

Adres

Bostancı Mahallesi Prof. Ali Nihat Tarlan Caddesi No 37 Kadıköy İstanbul

Telefon

+90 506 751 87 37

E-posta

[email protected]

İnternet sitesi

https://radenoatelier.com

2Metnin Kapsamı

2.1. Bu aydınlatma metni; internet sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan, alışveriş yapan veya yapmayı değerlendiren, ürün kişiselleştirme talebinde bulunan, iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşan ve iade, değişim veya destek hizmetlerinden yararlanan gerçek kişileri kapsar.

2.2. Başka bir kişi adına sipariş oluşturmanız veya teslimat alıcısına ait bilgileri paylaşmanız halinde, bu kişiyi gerekli olduğu ölçüde bilgilendirmeniz ve bilgileri paylaşmaya yetkili olmanız beklenir.

3İşlenen Kişisel Veriler

3.1. İlişkinizin niteliğine ve kullandığınız hizmetlere göre aşağıdaki veri kategorilerinin tamamı veya bir bölümü işlenebilir:

4İşleme Amaçları

4.1. Kişisel verileriniz, faaliyetle bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak üzere aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabının oluşturulması, yönetilmesi ve güvenliğinin sağlanması,
• Siparişin alınması, ödemenin yürütülmesi, faturanın düzenlenmesi ve satış sözleşmesinin yerine getirilmesi,
• Üretim, kişiselleştirme, paketleme, kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• İade, değişim, cayma hakkı, ayıplı ürün ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi,
• Talep, soru, öneri ve şikâyetlerin cevaplandırılması,
• İşlem güvenliğinin sağlanması; dolandırıcılık, yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Muhasebe, vergi, e-arşiv, e-fatura ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hukuki hakların kurulması, kullanılması ve korunması ile uyuşmazlıkların yönetilmesi,
• İnternet sitesinin teknik olarak çalıştırılması, performansının izlenmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Gerekli hukuki şartların bulunması halinde kampanya, tanıtım, analiz ve kişiselleştirme faaliyetlerinin yürütülmesi.

5Hukuki Sebepler

5.1. Kişisel verileriniz, somut işleme faaliyetine göre Kanun’un 5. ve gerektiğinde 6. maddelerinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Gerekli faaliyetler bakımından özgür iradeyle verilmiş açık rızanın bulunması.

6Verilerin Toplanma Yöntemi

6.1. Kişisel verileriniz; internet sitesindeki üyelik, sipariş, ödeme, iletişim ve iade alanları; çerezler ve benzeri teknolojiler; e-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları; müşteri destek görüşmeleri ile ödeme, kargo ve teslimat hizmeti sunan iş ortaklarından elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.

6.2. Verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

6.3. Kişisel veriler doğrudan sizden alınabileceği gibi siparişin ödenmesi, teslim edilmesi veya iade edilmesi için kullanılan yetkili hizmet sağlayıcılardan da elde edilebilir.

7Kişisel Verilerin Aktarılması

7.1. Kişisel verileriniz, ilgili hizmetin sunulması ve yukarıda açıklanan amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Bankalar, ödeme hizmeti sağlayıcıları ve elektronik para kuruluşları,
• Kargo, kurye, lojistik ve teslimat hizmeti sağlayıcıları,
• E-ticaret altyapısı, barındırma, bulut, yazılım, iletişim, siber güvenlik ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları,
• Muhasebe, e-fatura, e-arşiv ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
• Gerekli hukuki sebep bulunması halinde analiz, reklam ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları,
• Avukatlar, danışmanlar ve denetçiler,
• Kanunen yetkili kamu kurumları, düzenleyici makamlar, mahkemeler ve icra mercileri.

7.2. Aktarımlar Kanun’un 8. maddesindeki şartlara uygun, amaçla sınırlı ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir. Hizmet sağlayıcılar verileri Radeno Atelier adına ve talimatları doğrultusunda işleyebilir veya kendi hukuki yükümlülükleri bakımından bağımsız veri sorumlusu olabilir.

8Yurt Dışına Veri Aktarımı

8.1. Barındırma, bulut, e-posta, güvenlik, analiz veya benzeri teknoloji hizmetlerinin yurt dışında sunulması ya da hizmet sağlayıcının sistemlerinin yurt dışında bulunması halinde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.

8.2. Yurt dışına aktarım; Kanun’un 9. maddesi uyarınca yeterlilik kararı, uygun güvenceler, standart sözleşme veya mevzuatta belirtilen diğer hukuka uygun aktarım mekanizmalarından biri sağlanarak gerçekleştirilir. Açık rızaya dayanılması gereken bir aktarım söz konusuysa rızanız ayrıca alınır.

9Çerezler

9.1. İnternet sitesinin çalışması, güvenliği, oturum ve sepet işlemleri için kesinlikle gerekli çerezler kullanılabilir. İşlev, performans, analiz, reklam veya hedefleme amacı taşıyan zorunlu olmayan çerezler ise ilgili hukuki şartlar sağlanarak ve gerekli olduğu hallerde tercihiniz veya açık rızanız doğrultusunda kullanılır.

9.2. Kullanılan çerezlerin amacı, türü, sağlayıcısı ve kullanım süresi ile tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğiniz ayrıca yayımlanan Çerez Politikası ve varsa çerez tercih panelinde açıklanır. Zorunlu olmayan çerezleri reddetmeniz temel site işlevlerini kullanmanıza engel olmaz.

10Saklama ve İmha

10.1. Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacı için gerekli süre ile mevzuatta öngörülen saklama, zamanaşımı ve ispat süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre belirlenirken işleme amacı, veri kategorisi, hukuki yükümlülükler ve olası hukuki uyuşmazlıklar dikkate alınır.

10.2. İşleme amaçlarının ve hukuki sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde resen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

10.3. Açık rızaya dayalı bir işleme faaliyetinde rızanızı geri almanız, geri alma tarihinden önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez. Başka bir hukuki saklama sebebi bulunmuyorsa ilgili işleme faaliyeti durdurulur ve veriler uygun yöntemle imha edilir.

11Veri Güvenliği

11.1. Radeno Atelier; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli biçimde saklanmasını sağlamak amacıyla işin niteliğine ve mevcut risklere uygun teknik ve idari tedbirleri uygular.

11.2. Bu tedbirler; erişimlerin sınırlandırılması, yetkilendirme, güvenli iletişim, güncel sistem kullanımı, yedekleme, kayıt ve denetim süreçleri ile hizmet sağlayıcı ilişkilerinin veri güvenliği bakımından düzenlenmesini içerebilir.

12İlgili Kişinin Hakları

12.1. Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanun’da belirtilen şartların bulunması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin Kanun’a aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

12.2. haklarına sahipsiniz. Hakların kapsamı ve uygulanması, Kanun’da düzenlenen şart ve istisnalara tabidir.

14Metnin Güncellenmesi

14.1. Bu aydınlatma metni; hizmetlerimizde, veri işleme faaliyetlerimizde veya mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin https://radenoatelier.com üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.