Üyelik Sözleşmesi

1Taraflar

1.1. İşbu Üyelik Sözleşmesi, bir tarafta Radeno Atelier markası altında elektronik ticaret faaliyeti yürüten Özden Karaaslan ile diğer tarafta https://radenoatelier.com üzerinden üyelik hesabı oluşturan gerçek kişi arasında elektronik ortamda kurulur.

1.2. İşletmenin kimlik ve iletişim bilgileri aşağıdadır.

İşletme sahibi

Özden Karaaslan

Marka

Radeno Atelier

Vergi dairesi ve numarası

Erenköy Vergi Dairesi, 7670382583

Adres

Bostancı Mahallesi Prof. Ali Nihat Tarlan Caddesi No 37 Kadıköy İstanbul

Telefon

+90 506 751 87 37

E-posta

[email protected]

İnternet sitesi

https://radenoatelier.com

1.3. Özden Karaaslan bu Sözleşmede “İşletme”, üyelik hesabı oluşturan kişi ise “Üye” olarak anılır. İşletme ve Üye ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılır.

2Tanımlar

2.1. Site: Radeno Atelier markası altında faaliyet gösteren https://radenoatelier.com adresindeki elektronik ticaret sitesini ve varsa aynı hizmetlere bağlı uygulamaları ifade eder.

2.2. Üyelik Hesabı: Üyenin kayıt bilgileriyle oluşturulan ve sipariş geçmişi, adres bilgileri, tercihleri ve Site tarafından sunulan diğer üyelik işlevlerine erişmesini sağlayan kişisel hesabı ifade eder.

2.3. Hizmetler: Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, kayıtlı bilgilerin güncellenmesi, sipariş süreçlerinin takip edilmesi ve Site tarafından sunulan diğer dijital işlevleri ifade eder.

2.4. Site Metinleri: Bu Sözleşmenin yanı sıra KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik ve Çerez Politikası, Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, teslimat, iptal, iade ve değişim koşulları ile Site üzerinde yayımlanan diğer kuralları ifade eder.

3Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

3.1. Sözleşmenin konusu, Üyelik Hesabının kurulması ve kullanılması sırasında Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3.2. Bu Sözleşme, Site üzerinden yapılacak ürün satışlarının tüm koşullarını tek başına düzenlemez. Her siparişe özgü ürün, fiyat, ödeme, teslimat ve alıcı bilgileri sipariş tamamlanmadan önce Üyeye ayrıca sunulur.

3.3. Emredici mevzuattan doğan tüketici hakları saklıdır. Bu Sözleşme, Üyenin kanunen sahip olduğu cayma, ayıplı ürün, başvuru, tazminat ve diğer hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

4Üyeliğin Kurulması

4.1. Üyelik ücretsizdir. Üyelik; kayıt formunda istenen bilgilerin girilmesi, bu Sözleşmenin Üyenin erişimine sunulması ve elektronik onay işleminin tamamlanmasıyla kurulur.

4.2. Üye, on sekiz yaşını doldurduğunu ve üyelik işlemlerini yapmaya ehil olduğunu beyan eder. On sekiz yaşından küçük kişiler kendi adlarına üyelik hesabı oluşturamaz.

4.3. Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olmasını; bilgiler değiştiğinde hesabını makul süre içinde güncellemeyi kabul eder.

4.4. Üye, başka bir kişinin kimlik veya iletişim bilgileriyle hesap oluşturamaz, hesabını başkasına devredemez ve hukuka aykırı amaçlarla kullandıramaz.

4.5. İşletme, üyelik ve hesap güvenliği için gerekli olduğu ölçüde e-posta, telefon veya başka uygun yöntemlerle doğrulama yapılmasını isteyebilir.

5Hesap Güvenliği

5.1. Üye, hesap şifresini, doğrulama kodlarını ve diğer giriş bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerekir.

5.2. Üye, hesabına yetkisiz erişildiğinden veya şifresinin öğrenildiğinden şüphelenmesi halinde şifresini gecikmeden değiştirmeli ve İşletmeye bildirimde bulunmalıdır.

5.3. İşletme, yetkisiz erişim bildiriminin ardından hesabın güvenliğini sağlamak amacıyla şifre yenileme, geçici kısıtlama veya ek doğrulama gibi ölçülü güvenlik önlemleri alabilir.

5.4. Üyenin kusuru olmaksızın gerçekleşen yetkisiz işlemlere ilişkin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

6Üyenin Hak ve Yükümlülükleri

6.1. Üye, Siteyi ve Hizmetleri yürürlükteki mevzuata, bu Sözleşmeye, dürüstlük kuralına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun şekilde kullanır.

6.2. Üye; Siteye zarar verebilecek yazılım, virüs veya zararlı kod kullanamaz; güvenlik önlemlerini aşmaya, yetkisiz alanlara erişmeye, verileri izinsiz toplamaya veya Hizmetlerin olağan işleyişini engellemeye yönelik faaliyette bulunamaz.

6.3. Üye, Site üzerinde içerik paylaşma imkânı sunulması halinde paylaştığı yorum, görsel ve diğer içeriklerin hukuka uygun ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmeyen nitelikte olmasından sorumludur.

6.4. Üye, hesabında gerçekleşen sipariş ve işlemleri düzenli olarak kontrol eder ve fark ettiği hatalı veya yetkisiz işlemleri makul süre içinde İşletmeye bildirir.

6.5. Kampanya, kupon ve üyelik avantajları yalnızca açıklanan koşullara uygun olarak kullanılabilir. Hileli işlem, yanıltıcı bilgi veya kampanya kötüye kullanımı tespit edilmesi halinde ilgili işlem incelenebilir.

7İşletmenin Hak ve Yükümlülükleri

7.1. İşletme, Siteyi ve Hizmetleri makul özenle sunar; bilgi güvenliği, hesap güvenliği ve hizmet sürekliliği için faaliyetin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri alır.

7.2. İşletme; bakım, güvenlik, mevzuata uyum veya teknik gereklilik nedeniyle Hizmetlerde değişiklik yapabilir veya geçici kesinti uygulayabilir. Mümkün olan durumlarda Üyelere uygun yöntemlerle bilgi verilir.

7.3. İşletme, Sözleşmenin veya mevzuatın ihlal edildiğine, hesabın güvenlik riski oluşturduğuna ya da hileli işlem yapıldığına ilişkin makul şüphe bulunması halinde hesabı geçici olarak kısıtlayabilir.

7.4. Acil güvenlik riski veya kanuni engel bulunmadıkça Üyeye kısıtlamanın nedeni açıklanır ve ihlalin niteliği elveriyorsa açıklama yapma veya durumu düzeltme imkânı tanınır.

8Siparişler ve Diğer Site Metinleri

8.1. Üyelik hesabının oluşturulması, Üyeyi herhangi bir ürün satın alma veya ödeme yapma yükümlülüğü altına sokmaz.

8.2. Her sipariş için ürünün temel nitelikleri, miktarı, vergiler dahil toplam fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat bilgileri ve diğer sipariş koşulları ödeme öncesinde ayrıca gösterilir.

8.3. Ürün satışlarına ilişkin Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş onaylanmadan önce Üyenin incelemesine sunulur.

8.4. Bu Üyelik Sözleşmesi ile siparişe özel belgeler arasında emredici mevzuat bakımından farklılık bulunması halinde tüketici lehine olan düzenleme uygulanır.

9Kişisel Verilerin Korunması

9.1. Üyeye ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak, Site üzerinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metninde açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenir.

9.2. Üyelik hesabının kurulması ve kullanılması için gerekli kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve uygun olduğu ölçüde meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

9.3. Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri varsa bunlara ilişkin tercihler, aydınlatma metninden ve üyelik sözleşmesi onayından ayrı olarak sunulur. Bu Sözleşmenin kabul edilmesi genel nitelikte açık rıza verilmesi anlamına gelmez.

9.4. Üye, kişisel verilerine ilişkin taleplerini KVKK Aydınlatma Metninde belirtilen yöntemlerle İşletmeye iletebilir.

10Ticari Elektronik İletiler

10.1. Kampanya, indirim, tanıtım ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler, mevzuatın izin verdiği istisnalar dışında yalnızca Üyenin ayrı ve önceden verdiği onaya dayanılarak gönderilir.

10.2. Üyelik Sözleşmesinin kabul edilmesi tek başına ticari elektronik ileti onayı sayılmaz.

10.3. Üye, ticari elektronik ileti tercihlerini iletideki ret kanalından, Site üzerinde sunulan yöntemlerden veya İleti Yönetim Sistemi üzerinden değiştirebilir.

10.4. Sipariş teyidi, teslimat durumu, hesap güvenliği ve şifre yenileme gibi hizmet iletileri pazarlama amacı taşımaz ve ilgili işlemin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde gönderilebilir.

11Fikri Mülkiyet Hakları

11.1. Sitedeki marka, logo, tasarım, fotoğraf, metin, ürün görseli, yazılım ve diğer içeriklere ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi açıkça belirtilmedikçe İşletmeye veya ilgili hak sahiplerine aittir.

11.2. Üye, Siteyi kişisel kullanım amacıyla görüntüleyebilir. İçerikler, hak sahibinin izni veya mevzuatın açıkça izin verdiği haller dışında kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

11.3. Bu Sözleşme, Radeno Atelier markası, tasarımları veya diğer içerikleri üzerinde Üyeye lisans, devir veya başka bir fikri mülkiyet hakkı vermez.

12Üçüncü Taraf Hizmetleri

12.1. Site; ödeme kuruluşu, kargo şirketi, sosyal medya platformu veya başka üçüncü taraf hizmetlerine bağlantı verebilir. Bu hizmetler, kendi kullanım koşulları ve gizlilik uygulamaları kapsamında çalışabilir.

12.2. İşletmenin kendi kusuru ve mevzuattan doğan sorumluluğu saklı kalmak üzere, üçüncü tarafların bağımsız hizmetlerinden kaynaklanan kesinti veya zararlardan İşletme sorumlu tutulamaz.

12.3. Bu hüküm, İşletmenin hizmet sağlayıcı seçimi, veri güvenliği ve gözetimine ilişkin kanuni sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

13Hesabın Kapatılması

13.1. Üye, Site üzerinde sunulan hesap kapatma yöntemini kullanarak veya [email protected] adresine talep göndererek üyeliğini sona erdirebilir. Hesap güvenliği için makul kimlik doğrulaması istenebilir.

13.2. İşletme; Sözleşmenin esaslı ihlali, hukuka aykırı kullanım, güvenlik riski, dolandırıcılık şüphesi veya yetkili makam talebi halinde hesabı askıya alabilir ya da kapatabilir.

13.3. Acil güvenlik veya kanuni zorunluluk bulunmadıkça Üyeye kapatma gerekçesi bildirilir ve ihlalin niteliği elveriyorsa durumu düzeltme imkânı tanınır.

13.4. Üyeliğin sona ermesi, sona erme tarihinden önce doğmuş sipariş, ödeme, teslimat, iade, garanti ve diğer hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

13.5. Hesap kapatıldığında kişisel veriler derhal ve koşulsuz olarak yok edilmez. Veriler, hukuki saklama yükümlülükleri ve KVKK Aydınlatma Metninde belirtilen esaslar çerçevesinde muhafaza edilir; saklama sebebi sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

14Sözleşme Değişiklikleri

14.1. İşletme; mevzuat değişikliği, güvenlik, teknik gereklilik veya Hizmetlerin kapsamındaki değişiklikler nedeniyle bu Sözleşmeyi güncelleyebilir.

14.2. Üyelerin hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyen değişiklikler, yürürlük tarihinden önce Site üzerinden veya kayıtlı iletişim bilgileri kullanılarak duyurulur.

14.3. Değişiklikler geriye yürütülmez ve Üyenin doğmuş haklarını ortadan kaldırmaz. Üye değişiklikleri kabul etmiyorsa üyeliğini sona erdirebilir. Devam eden siparişlere sipariş tarihinde geçerli koşullar uygulanır.

15Sorumluluk ve Mücbir Sebep

15.1. Taraflar, bu Sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirirken kusurları oranında sorumludur. İşletmenin kastı, ağır kusuru ve emredici mevzuattan doğan sorumlulukları sınırlandırılamaz.

15.2. İşletme, Siteyi güvenli ve erişilebilir tutmak için makul tedbirleri alır; ancak internet altyapısı, bakım, siber saldırı veya makul kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle kesintisiz ve hatasız erişim garantisi vermez.

15.3. Doğal afet, salgın, savaş, terör, genel iletişim veya enerji kesintisi, kamu otoritesi işlemi, yaygın siber saldırı ve Tarafların makul kontrolü dışında kalan benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

15.4. Site ve işlem kayıtları yürürlükteki usul hukuku uyarınca delil olarak kullanılabilir. Bu kayıtlar tek ve kesin delil sayılmaz; Tarafların kanunen başka delil sunma hakları saklıdır.

16Bildirimler

16.1. İşletme, üyelik ve hesapla ilgili bildirimleri Üyenin kayıtlı e-posta adresine, Site içi bildirim alanına veya işlemin niteliğine uygun başka bir kalıcı veri saklayıcısına gönderebilir.

16.2. Üye, iletişim bilgilerindeki değişiklikleri hesabı üzerinden güncellemelidir. Güncellenmeyen bilgiler nedeniyle bildirimin gecikmesinden, İşletmenin kusuru bulunmadıkça İşletme sorumlu tutulamaz.

16.3. Üye, Sözleşmeyle ilgili talep ve bildirimlerini [email protected] adresine iletebilir. Kanunen özel şekle tabi bildirimlerde ilgili mevzuatta öngörülen yöntemler uygulanır.

17Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

17.1. Bu Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

17.2. Üyenin tüketici sıfatıyla taraf olduğu uyuşmazlıklarda, her takvim yılı için ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere görevli Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.

17.3. Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda kanunen görevli ve yetkili mahkemeler ile icra daireleri yetkilidir. Bu hüküm emredici yetki kurallarını değiştirmez.

18Yürürlük

18.1. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

18.2. Bu sayfanın görüntülenmesi tek başına üyelik oluşturmaz. Sözleşme, Üyenin kayıt formundaki onay işlemini tamamladığı tarihte yürürlüğe girer ve üyelik sona erene kadar geçerli olur.

18.3. Üye, üyelik sırasında Sözleşmeye erişebildiğini, metni elektronik ortamda inceleyip onayladığını ve bir örneğini saklayabileceğini kabul eder.

18.4. Niteliği gereği üyeliğin sona ermesinden sonra da uygulanması gereken fikri mülkiyet, kişisel veri, sorumluluk, uyuşmazlık ve benzeri hükümler yürürlükte kalır.